Účinnosť od: 22. 1. 2026
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi predávajúcim (Tvrdon Enterprises LLC) a kupujúcim (zákazníkom) pri predaji digitálnych produktov prostredníctvom webovej stránky.
2.1. Predmet zmluvy: Predmetom predaja je digitálny obsah, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči. Konkrétne ide o audio nahrávky (MP3/WAV) a sprievodné PDF materiály (ďalej len „Produkt“).
2.2. Vekové obmedzenie: Tieto služby a produkty sú určené výhradne osobám starším ako 18 rokov. Odoslaním objednávky zákazník čestne vyhlasuje, že dovŕšil vek 18 rokov.
2.3. Uzatvorenie zmluvy: K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza odoslaním objednávky zákazníkom (kliknutím na tlačidlo s povinnosťou platby) a následným prijatím platby Predávajúcim. Ihneď po úhrade je zákazníkovi na e-mail doručený prístup k Produktu.
3.1. Ceny sú uvedené na webovej stránke a sú konečné. Predávajúci je americká spoločnosť (LLC). Zákazník berie na vedomie, že je zodpovedný za prípadné daňové povinnosti vo svojej krajine, ak sa naňho vzťahujú nad rámec ceny účtovanej predávajúcim.
3.2. Platby prebiehajú prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány (Stripe). Údaje o platobných kartách zákazníka spracúva výhradne certifikovaný poskytovateľ platobnej brány; Predávajúci k nim nemá prístup a neukladá ich.
Produkt je dodávaný elektronicky (e-mailom s odkazom na stiahnutie alebo prístupom do členskej sekcie). Zákazník súhlasí s tým, že dodanie digitálneho obsahu sa začne pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Nad rámec zákona poskytujeme dobrovoľnú zmluvnú garanciu. Ak nebudete s Produktom spokojný, môžete do 30 dní od zakúpenia požiadať o vrátenie plnej kúpnej ceny.
Pre uplatnenie garancie stačí napísať na e-mail [email protected]. Peniaze vám vrátime bez zbytočných otázok rovnakým spôsobom, akým prebehla platba.
Zákonné poučenie o odstúpení: V zmysle platnej legislatívy o ochrane spotrebiteľa, zákazník stiahnutím alebo spustením digitálneho obsahu (ktorý nie je na hmotnom nosiči) stráca zákonné právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní. Toto zákonné právo je však plne nahradené našou vyššie uvedenou 30-dňovou garanciou spokojnosti.
Zdravotné vyhlásenie: Produkt „Jasná myseľ“ má výlučne vzdelávací a relaxačný charakter. Nie je zdravotníckou pomôckou ani náhradou za odbornú lekársku starostlivosť, diagnostiku alebo liečbu. Ak trpíte zdravotnými problémami (napr. neurologické ochorenia, epilepsia, poruchy sluchu), pred použitím nahrávky sa poraďte so svojím lekárom. Predávajúci nenesie zodpovednosť za zdravotný stav zákazníka.
Marketingové vyhlásenie (Pseudonym): Z dôvodu ochrany súkromia a bezpečnosti tímu je meno „MUDr. Jakub Rybár“ používané v marketingovej komunikácii umeleckým pseudonymom (pen name). Tento pseudonym reprezentuje kolektív autorov, rešeršérov a odborných spolupracovníkov, ktorí sa podieľali na tvorbe metodiky. Príbehy a referencie uvedené na stránke vychádzajú z reálnych skúseností klientov, avšak mená a identifikačné údaje osôb mohli byť zmenené na ochranu ich súkromia.
Zakúpením Produktu získava zákazník nevýhradnú licenciu na jeho použitie výlučne pre osobnú potrebu. Je prísne zakázané:
Porušenie týchto podmienok môže viesť k právnym krokom.
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom štátu Wyoming, USA. Tým nie sú dotknuté povinné práva spotrebiteľa vyplývajúce z právneho poriadku krajiny jeho bydliska (napr. Slovensko/ČR).
Prípadné sťažnosti riešime prednostne dohodou. Spotrebiteľ má právo využiť platformu EÚ pre riešenie sporov online (RSO): http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena je účinná dňom zverejnenia na webovej stránke. Pre zákazníka platia VOP účinné v čase odoslania objednávky.